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来源: 东丰物流 作者: 邵帅东 2019年9月20日 10:48
物流公司的流程及运输流程步骤，规范的服务流程，让客户放心
接单：
1、公路运输主管从客户处接受（传真）运输发送计划。
2、公路运输调度从客户处接出库提货单证。
3、核对单证。
登记：
1、物流公司调度在登记表上分送货目的地，分收货客户标定提货号码。
2、司机（指定人员及车辆）到运输调度中心拿提货单，并在运输登统本上确认签收。
调用安排：
1、填写运输计划。
2、填写运输在途，送到情况，追踪反馈表。
3、电脑输单。
车队交接：
1、根据送货方向，重量、体积、统筹安排车辆。
2、报运输计划给客户处，并确认到厂提货时间。
运输公司提货发运：
1、按时到达客户提货仓库。
2、检查车辆情况。
3、办理提货手续。
4、提货，盖好车棚，锁好箱门。
5、办好出厂手续。
6、电话通知收货客户预达时间。
在途追踪：
1、与物流公司建立收货客户档案。
2、司机及时反馈途中信息。
3、与收货客户电话联系送货情况。
4、填写跟踪记录。
5、有异常情况及时与客户联系。
到达签收回单：
1、按时准确到达指定卸货地点。
2、货物交接。
3、百分之百签收，保证运输产品的数量和质量与客户出库单一致。
4、将签收货物回执单用EMS或传真反馈至千诚公司。
运输结算：
1、整理好收费票据。
2、做好收费汇总表交至客户，确认后交回结算中心。
3、结算中心开具发票，向客户收取运费。
物流公司的流程及运输流程步骤专业化服务内容，为您提供合理的对接服务
1、轻松、便捷的操作流程
物流配送只需轻点鼠标便能操作全程，从价格查询到业务咨询，从配送方案设计到账务结算，实现全程智能化网上操作。
2、优化的渠道价格对比
采取系统化的国际快递价格对比功能，将各大快递公司的优势价格与服务时效进行全方位的比较，满足不同类别客户的需求。
3、提供物流系统对接服务
公司为有独立网站或系统的客户提供物流系统对接服务，顾客可以在自己的网站或网店上方便快捷地查询到每票货物价格以及货物运送轨迹。
一广泛的业务范围，节约客户宝贵的时间本公司提供承接整车零担大件特种货物运输业务，货物仓储和暂存中转，承接大件物流货运业务，代办货物运输保险，普通高级大件运输。
商品打包：订做木箱木架纸箱包装木箱包装等，专业为个人和公司提供货物运输计划，贵重物品展会物资易碎品软包装运输。
二规范的服务流程，让顾客放心电话咨询：安排专人负责接待客户电话咨询，初步了解客户搬家日期物流路线是否需要提供纸箱，是否有贵重物品，如钢琴保险柜等。
电话报价：经电话咨询后，若需物流家具不多，则属于小件物流，可利用电话报价，签定口头协议。
免费上门估价：若为公司厂矿大型机关团体，需物流的家具，家电，食品物品数量较多，则属于大型搬家，我公司则备有业务员，免费上门估价，并提供物流建议及注意事项并提供免费上门接货业务。
签定物流合同：现场评估后可马上签定专线合同提供纸箱：除免费赠送外，包装按成本价提供)物流前，如客户需要提供纸箱胶带等包装材料，均按成本价提供。
准时派车：根据家具物品数量，分派合适的车辆及搬运工人，再按客户所指定的吉日吉时，人车准时到达。
定位服务：根据客户家具物品分类，顺序上车；抵达新居后，再按客户指定位置，定位摆放。
满意后才付费:物流完毕后，检查物品有无丢失及损坏现象，要让客户满意才付费。
损坏理赔：物流过程中如有不慎而导致家具或任何物品损坏，我公司安排专人负责接洽理赔事宜。
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